التحول الرقمى فى ظل وباء الكرونا

مما لا شك فيه ان وباء الكرونا كورفيد 19 أثر علينا جميعا على المستوى الشخصى او العالمى او الفكرى وسوف يستمر تاثيره على العالم اجمع وسوف يغيير مفاهيم كثيرة
لكن لو ركزنا على التاثير المباشر والغير مباشر على مجال ال IT وال Digital Transformation هنجد ان هناك تأثير كبير حدث عليه نتيج هذا الوباء العالمى

لكن يمكن يكون الغريب والجميل فى نفس الوقت ان هذا التأثير كان ايجابى وليس سلبى مثل ما حدث على الاقتصاد والدول والشركات والمؤسسات باختلاف مجالاتها

كان لهذا الوباء تاثير مباشر على التحول الرقمى من عدة نواحى وهو تاثير ايجابى وقوى جدا وحدث نمو كبير فيه وقام بتسريع مشروعات وادخل مشروعات لم يكون هناك خطط لها

فهناك قطاعين رئيسيين تحولوا الى شكل Digital او على الاقل تم التوسع فيهم

حتى الان لا يوجد ارقام او احصائيات لتأثير وباء الكرونا على نمو التحول الرقم لكن لسنا فى حاجه لهذة الارقام لاننا نرى هذا التأثير بانفسنا فى المحيط الذى حولنا

 

الاول : وهو ال Work from Home

وهذا شئ نلمسه بانفسنا كل يوم – فكان هناك حاجه ملحه وسريعه لتحويل عمل الموظفين بالكامل من مقر الشركه الى العمل من المنزل

وبالطبع كانت الغالبيه غير جاهزة لهذة الخطوه الكبيرة والتحول هنا كان لتقديم كل ما يحتاجه الموظف لكى يقوم بانجاز اعماله مثل ما كان يعمل من مقر الشركه

وكانت هناك تحديثات كثير على قطاع ال IT سواء فى التجهيزات او الادوات او الافكار او الميزانيه او حتى تغيير نمط المستخدم وتعليمه كيفيه التعامل مع هذا الاسلوب الجديد

وكان التحدى الاكبر على قطاع ال IT فى ايجاد حلول سريعه وتطبيقها لاستمراريه العمل – فكان هناك دور حيوى لقطاع الا IT – واصبحوا ابطال لانقاذهم سير العمل وتحول من قطاع خدمى هامشى يعمل فى الخلفيه
الى قطاع رئيسى يساعد بشكل مباشر على نمو ومكاسب الشركه

وعلى الجانب الاخر وليس بعيد نجد ان هناك انتعاش غير طبيعى ولن يتكرر مره اخرى لبعض الشركات التى تقدم منتجات تساعد فى عمليه ال Work from Home
مثل الشركات التى تقدم حلول لل Remote Access, Online Meeting, Collaboration tools, Cloud Computing, VDI,…. وطبعا مع كل هؤلاء كان ال Security يعمل معهم وفى مقدمتهم لتأمين هذا التواصل الخارجى

 

ثانيا: الخدمات الالكترونيه

حدث نمو ضخم جدا على تحويل الخدمات التى تقدم للعملاء من الشكل التلقيدى الى تقديمها بشكل الكترونى كامل وهذا على كل المستويات والقطاعات سواء الحكوميه او الشركات الخاصه
لان الازمه سوف تستمر لاشهر لا يعلم مدتها الا الله وهناك احتياج لاستمراريه العمل لكى تستمر الحياه وايضا لكى يكون هناك دخل للشركات

فكان هناك نمو ضخم وتسريع لخطط للتحول الرقمى لاغلب او كل الخدمات التى تقدمها الشركات او المؤسسات للافراد والعملاء

وهذا بالطبع كان له تاثير وضغط كبير على الشركات التى تعمل فى هذا المجال وال Internal IT لتحويل هذة الخدمات

وايضا ظهرت شركات جديدة تماما لتقديم خدمات جديدة لخدمه العملاء والشركات وتكون وسيطه بينهم مثل شركات التوصيل الطعام والمستلزمات

ملخص الموضوع ان قطاع التحول الرقمى كان من اكبر الرابحين من هذة الازمه الطارئه والغربيه بعكس ان اغلب القطاعات تكبدت خسائر ضخمه

واظهر للجميع ما مدى اهميه ال IT والتحول الرقمى للشركات وانه ليس رفاهيه او يمكن الاستغناء عنه واظهر شركات كبيرة وموسسات وحكومات كانت بطئيه فى التحول الرقمى واظهر من الذى كان بدء من فترة فى التحول وظهر نتائجه واضحه الان

بالطبع هذا التأثير والنمو الكبير لن ينتهى مع انتهاء الوباء – وانما سوف يستمر لانه اعطى للجميع درس واقعى وعملى لمن كانوا متاخرين واهميه التحول الرقمى على المستوى المحلى والعالمى

قمنا بعمل فيديو نشرح فيه كيفيه التحول الرقمى للعمل من المنزل بالتفصيل وما هى الادوات والخدمات التى تحتاجها لكى توفر بيئه مثاليه للموظف للعمل من المنزل

 

دمتم سالمين وامنين وبصحه وعافيه